华为28岁员工独闯刚果-方便面加老干妈就是大餐广告条幅

华为28岁员工独闯刚果:方便面加老干妈就是大餐

7月17日，一幢8层高的楼房，虽在当地属较好的建筑，但仍显简陋，墙上还残留着前不久战乱时的弹痕。这就是中国通信企业华为技术有限公司刚果（金）代表处的所在地。

“现在条件已经好很多了。”刚果（金）代表处副代表刘康欣慰地说。这位年仅28岁的华为员工3年前曾单枪匹马独闯刚果（金），经历了战乱和疟疾，吃尽了闭门羹，迈出了华为在这里的第一步。>>>社区铣床激辩：如果您是华为的员工，高薪到危险地方你会去吗?

华为从1996年开始开拓国际市场，目前其产品和解决方案已应用于全球100多个国家，以及31个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。2006年华为的海外销售额已占整体销售额的65％。

在开拓海外市场的10余个春秋里，刘康的经历在华为并不是个案。作为中国首批走出去的企业，华为在海外的每一步都伴随着各种各样的困难，其国际化征程是一条充满艰辛之路。

艰苦奋斗、玉汝于成——走过把泡面当大餐的日子

对于到海外发展的中国企业来说，面临的第一个直接困难是员工的人身安全和衣食住行问题。

在刚果（金），基础设施薄弱，很多地方没有公路。由于项目交付都是在野外安装、调测基站，华为的工程人员经常连续驾车三四天赶往野外站点施工。周围荒无人烟，他们只能自己带上几桶水和一些干粮充饥解渴，吃住都在车上。

“很多时候只能吃面包。如果幸好有热水能够煮一包方便面加一点老干妈辣酱就是大餐了。”刘康说。

华为肯尼亚cdma产品销售人员朱晓路介绍说，在非洲拓展市场过程中，很多华为员工都有不少困难和危险经历，疟疾这种可以致命的疾病，对于很多华为员工来说成了类似感冒的常见病。

刚果（金）代表处的服务工程师高学新多次往返于各站点调测基站，过度劳天然玉石累，去年3个月时间里连续4次得疟疾，但他仍然工作在工程实施最前线。

另一位战斗在非洲一线的华为员工张权在装卸货物时受伤，但当地没有医疗设施，无法医治。后虽得到治疗，却引起严重感染。稍稍好转后，张权又乘飞机去协助工程交付，结果飞机着陆时油箱爆炸，他由于脚部有伤行动不便，被拥挤的人群挤落到地上，手臂等多处受伤。

非洲一些国家政局不稳，这也为华为员工带来不安全隐患。在一些国家的战乱时期，华为的工程师如要去基层进行设备安装、调试和维护，客户甚至要派全副武装的警察贴身保护才有安全保障。

“尽管如此，客户有需求时，我们还是会及时赶到。”华为南部非洲地区部负责合同交付的员工谭耀飞说：“正因为这种不畏个人安危的精神，客户深深感受到华为是值得信赖的真正合作伙伴。”

以诚相待、锲而不舍——从吃闭门羹到竖大拇指

非洲的电信市场长期被一些老牌电信供应商所占据，与前者相比，华为在品牌、影响力、规模上都处于劣势。来自竞争对手的压力、外界对于中国的陌生都使初入非洲的中国公司步履艰难。

“华为是什么？”“中国企业能有先进的通信技术？”刚到非洲发展时，华为受到种种质疑。几乎每一个华为海外市场的开拓者都有过吃闭门羹的经历。为了拜访一个客户，市场人员常常连续数天、每天几个小时、在非洲的高温下西装革履地站在客户办公室门前等待，汗水将衬衣一次次由白染黄。

正如刘康所说：“华为的国际化是一个漫长的历程，需要长时间坚持不懈的耐心和投入。”面对客户的不了解、不认可、不理睬，华为人凭着锲而不舍的精神和坚定不移的信念，持续在这块市场开拓，付出终于得到回报。

在艰难的市场开拓中，华为抓住每一次机会，以优质的服务和技术让客户信服。去年7月，华为在刚果（金）的客户由于客观原因改变工程计划，原来30天工期的核心网设备建设压缩为4天。经过对形势的谨慎手机螺丝分析，项目组迅速协调十几名工程师现场施工、调测。项目组所有成员吃住在工程现场，在走廊里打地铺，累了就稍微睡上个把小时又马上起来调测设备。经过3天4夜连续奋战，项目组终于提前6个小时完工。

“天道酬勤，付出总会有回报。以诚心获得客户认可，用一流的工程交付让客户信服，树立华为的品牌。”这是华为人在非洲开拓市场的感触。

谭耀飞说，在华为国际化过程中，基层员工就相当于一个个冲锋陷阵的战士，通过他们的艰苦奋斗，合同交付才会在公司统一指挥下得以顺利完成，保证客户利益最大化。

经过一个个员工的艰辛努力，华为公司在非洲的业务不断拓展，受到越来越多客户的青睐。华为通过创新的技术解决方案提供性价比高的产品，降低成本，在非洲大地上建立贴近客户的30多个分支机构和交付团队，为客户提供及时的服务响应和快速的工程交付。

谈到华为，肯尼亚一家电信公司的职员奥斯卡·祖马竖起了大拇指：“这家中国公司以其独有的服务和耐力获得了客户的认可，我们都从中学到了很多。”

华为从1996年进入非洲市场，目前产品已经应用在非洲40多个国家

7月17日，一幢8层高的楼房，虽在当地属较好的建筑，但仍显简陋，墙上还残留着前不久战乱时的弹痕。这就是中国通信企业华为技术有限公司刚果（金）代表处的所在地。

“现在条件已经好很多了。”刚果（金）代表处副代表刘康欣慰地说。这位年仅28岁的华为员工3年前曾单枪匹马独闯刚果（金），经历了战乱和疟疾，吃尽了闭门羹，迈出了华为在这里的第一步。>>>社区激辩：如果您是华为的员工，高薪到危险地方你会去吗?

华为从1996年开始开拓国际市场，目前其产品和解决方案已应用于全球100多个国家，以及31个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。2006年华为的海外销售额已占整体销售额的65％。

在开拓海外市场的10余个春秋里，刘康的经历在华为并不是个案。作为中国首批走出去的企业，华为在海外的每一步都伴随着各种各样的困难，其国际化征程是一条充满艰辛之路。

艰苦奋斗、玉汝于成——走过把泡面当大餐的日子

对于到海外发展的中国企业来说，面临的第一个直接困难是员工的人身安全和衣食住行问题。

在刚果（金），基础设施薄弱，很多地方没有公路。由于项目交付都是在野外安装、调测基站，华为的工程人员经常连续驾车三四天赶往野外站点施工。周围荒无人烟，他们只能自己带上几桶水和一些干粮充饥解渴，吃住都在车上。

“很多时候只能吃面包。如果幸好有热水能够煮一包方便面加一点老干妈辣酱就是大餐了。”刘康说。

华为肯尼亚cdma产品销售人员朱晓路介绍说，在非洲拓展市场过程中，很多华为员工都有不少困难和危险经历，疟疾这种可以致命的疾病，对于很多华为员工来说成了类似感冒的常见病。

刚果（金）代表处的服务工程师高学新多次往返于各站点调测基站，过度劳累，去年3个月时间里连续4次得疟疾，但他仍然工作在工程实施最前线。

另一位战斗在非洲一线的华为员工张权在装卸货物时受伤，但当地没有医疗设施，无法医治。后虽得到治疗，却引起严重感染。稍稍好转后，张权又乘飞机去协助工程交付，结果飞机着陆时油箱爆炸，他由于脚部有伤行动不便，被拥挤的人群挤落到地上，手臂等多处受伤。

非洲一些国家政局不稳，这也为华为员工带来不安全隐患。在一些国家的战乱时期，华为的工程师如要去基层进行设备安装、调试和维护，客户甚至要派全副武装的警察贴身保护才有安全保障。

“尽管如此，客户有需求时，我们还是会及时赶到。”华为南部非洲地区部负责合同交付的员工谭耀飞说：“正因为这种不畏个人安危的精神，客户深深感受到华为是值得信赖的真正合作伙伴。”

以诚相待、锲而不舍—密封垫片—从吃闭门羹到竖大拇指

非洲的电信市场长期被一些老牌电信供应商所占据，与前者相比，华为在品牌、影响力、规模上都处于劣势。来自竞争对手的压力、外界对于中国的陌生都使初入非洲的中国公司步履艰难。

“华为是什么？”“中国企业能有先进的通信技术？”刚到非洲发展时，华为受到种种质疑。几乎每一个华为海外市场的开拓者都有过吃闭门羹的经历。为了拜访一个客户，市场人员常常连续数天、每天几个小时、在非洲的高温下西装革履地站在客户办公室门前等待，汗水将衬衣一次次由白染黄。

正如刘康所说：“华为的国际化是一个漫长的历程，需要长时间坚持不懈的耐心和投入。”面对客户的不了解、不认可、不理睬，华为人凭着锲而不舍的精神和坚定不移的信念，持续在这块市场开拓，付出终于得到回报。

在艰难的市场开拓中，华为抓住每一次机会，以优质的服务和技术让客户信服。去年7月，华为在刚果（金）的客户由于客观原因改变工程计划，原来30天工期的核心网设备建设压缩为4天。经过对形势的谨慎分析，项目组迅速协调十几名工程师现场施工、调测。项目组所有成员吃住在工程现场，在走廊里打地铺，累了就稍微睡上个把小时又马上起来调测设备。经过3天4夜连续奋战，项目组终于提前6个小时完工。

“天道酬勤，付出总会有回报。以诚心获得客户认可，用一流的工程交付让客户信服，树立华为的品牌。”这是华为人在非洲开拓市场的感触。

谭耀飞说，在华为国际化过程中，基层员工就相当于一个个冲锋陷阵的战士，通过他们的艰苦奋斗，合同交付才会在公司统一指挥下得以顺利完成，保证客户利益最大化。

经过一个个员工的艰辛努力，华为公司在非洲的业务不断拓展，受到越来越多客户的青睐。华为通过创新的技术解决方案提供性价比高的产品，降低成本，在非洲大地上建立贴近客户的30多个分支机构和交付团队，为客户提供及时的服务响应和快速的工程交付。

谈到华为，肯尼亚一家电信公司的职员奥斯卡·祖马竖起了大拇指：“这家中国公司以其独有的服务和耐力获得了客户的认可，我们都从中学到了很多。”

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